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  Q&A番号:105931
片側のイヤホンからしか音が出ない
本機はL・R(左側・右側)いずれかのイヤホンが親機となり、相手機器およびもう一方のイヤホン(子機)と接続する仕様となりますが、LとRのペアリング(親子関係)が切れてしまうと、片側から音が出なくなります。

このような場合は、下記【イヤホンをリセットする】をお試しください。それでも改善しない場合は、【出荷時の状態に戻す】をおこなってください。LとRを元通りの親子関係に戻すことで、L、Rの両方から正常に音が出るようになります。

【イヤホンをリセットする】
一度、両方のイヤホンを充電ケースに入れ、インジケーターが消灯または赤点灯になったことを確認してから再び取り出して、接続してください。取り出した後は、イヤホンのLとRを近づけてください。


【出荷時の状態に戻す】
*初期化するとペアリングした機器情報はすべて削除(初期化)されます。最初からペアリングをやり直してください。
  1. 最初に、相手機器側のBLUETOOTH設定から、本機の登録情報を一旦削除してください。
     
  2. LとRのイヤホンを充電ケースに入れます。
     
  3. Lのイヤホンを充電中に、Lのタッチセンサー部を約10秒間触れ続けてください。Lのインジケーターが赤く2回点滅したら、ただちにLのタッチセンサー部をすばやく3回タップします。
    Lのインジケーターが赤く3回点滅したあと、一度消灯し、充電状態に戻ります。

    タップした後、インジケーターが赤く点滅しない場合は、この手順3の最初からやり直してください。
     
  4. Rのイヤホンを充電中に、Rのタッチセンサー部を約10秒間触れ続けてください。Rのインジケーターが赤く2回点滅したら、ただちにRのタッチセンサー部をすばやく3回タップします。
    Rのインジケーターが赤く3回点滅したあと、一度消灯し、充電状態に戻ります。

    タップした後、インジケーターが赤く点滅しない場合は、この手順4の最初からやり直してください。
     
  5. 充電ケースからイヤホンを取り出し、LとRのイヤホンが隣り合うように並べてください。
    LとRのインジケーターが点灯し、電源が入ります。

     
  6. しばらくすると、Lのインジケーターは赤く速く点滅を繰り返します。Rのインジケーターは赤く2回点滅をゆっくり繰り返します。
     
  7. Lのインジケーターが赤く速い点滅になると、相手機器とペアリングができるようになります。あらためて相手機器とペアリングしてください。⇒ ペアリングする(機器登録する)

相手機器と接続しても左右片側のイヤホンからしか音が出ない場合は、もう一度イヤホンのタッチセンサー部に触れ続けて両方の電源を切って最初からやり直してください。
 

はい
いいえ
【対象型名】
HA-XC90T