イヤホン先端部に耳垢や埃などの異物が付着し、音の出口部分（穴）から内部に入り込むと、内部の不織布が目詰まりを起こし、音が小さくなったり、最悪の場合、音が出なくなる原因となります。

お使いの商品を良好な状態に保ち、より長くお使いいただくために、定期的にイヤーピース、イヤホン先端部を清掃してください。

・イヤーピースはイヤホンから外して、薄めた中性洗剤で手洗いしてください。洗浄後は水分を充分に拭き取ってからご使用ください。
・イヤホン先端部は柔らかく、細い歯ブラシなどで清掃してください。無理にこすると、逆に音の出口部分に異物を押し込んでしまうので、清掃の際は毛先が触れる程度の当て方で、やさしく異物を取り除いてください。