●キズを除去する事は困難です。

残念ながらキズを除去する事は困難です。
ＡＶアクセサリーメーカー等で、ディスク記録面を研磨するタイプの機器があるようですが、記録型ＤＶＤディスクは高い精度が必要な記録メディアですので、弊社と致しましてはそのような機器のご使用は保証致しかねます。

基本的には、微少なキズであれば致命的な不具合となる可能性は低い為、そのままご利用頂く事をおすすめ致しますが、バックアップ（複製）が可能なデータの場合は、早期にバックアップ（複製）を作成する事が最も賢明な手段であると考えます。

弊社記録メディア製品（記録用のメディア＝テープ、ディスク、クリーナー、プリント用紙など）を不具合調査等によりご送付頂く場合は、お手数ですが以下の内容をお書き添え頂きお送り願います。

・お名前 ・ご住所 ・お電話番号 ・ご利用の機器のメーカー及び型番 ・具体的現象（ご指摘現象が発生する場所・時間・見え方・聞こえ方、及び頻度等）

ご送付先について ・お客様お問い合わせ先の変更のご案内