左右スピーカー間の「接続コード」、再生機器・AUDIO IN端子間の「入力コード」のプラグが端子奥までしっかりと挿入されていないと、接触不良を起こし、ご指摘の症状が発生する可能性があります。
もし、プラグが確実に挿入できていない場合は、改めて「カチッ」と音がするまで押し込み、確実に接続してください。