入力切換、ワイド、オフタイマー、音声切換、画面表示、消音のいずれかに該当するボタンについてのお話ではないでしょうか?（まれではあるがチャンネルボタンの場合もあり）
お使いになるテレビの添付リモコンに同じ機能がありますか?
もしないようであれば、本機のボタンを押しても動作致しません。
これは元もとのテレビ側に機能がないためで、故障ではありません。