チャイルドロック機能が働いていると思われます。

チャイルドロック機能が働いていると、MD挿入口、CDトレイを電子ロックして取出しボタンを押してもCDやMDが取り出せなくなります。
チャイルドロックを解除するには
・本体の電源ボタン押して、電源を「切」にします。
・本体の停止ボタンを押したままDVD取出しボタンを押します。
　「UNLOCKED」と表示され、チャイルドロックが解除されます。

チャイルドロックを設定するときも、同じ操作になります。