チャイルドロックが設定されていると思われます。
チャイルドロックを解除してください。
電源が切れているときに、本体の［■］（停止）ボタンと［▲］（取出し）ボタンを2秒以上押し続けます。
設定するときも同じ操作になります。

電源プラグはしっかり差し込んでください。