パソコンに何らかのトラブルが発生したときは、Windowsを最小限の機能で起動できるセーフモードがあります。

セーフモードで起動するには、次の手順に従って操作してください。
1. 本機の電源を入れます。
2. 起動時、「Victorロゴ」が表示されたら、「Windows 拡張オプションメニュー」が表示されるまで[F8]キーを押します。
3. 「Windows拡張オプションメニュー」が表示したら、カーソルキーで「セーフモード」を選択し、[Enter]キーを押します。
4. 「オペレーティングシステムの選択」で「Microsoft Windows XP Home Edition」が選択されていることを確認して、[Enter]キーを押します。
5. 「開始するにはユーザー名をクリックしてください。」と表示されますので、セーフモードで起動したいアカウントをクリックします。
6. ダイアログ「デスクトップ」で「はい」をクリックします。
以上で完了です。