リモコンから 乾電池を取り外したままで放置をしますと、設定したメモリー情報が失われます。
これはリモコン内部のメモリーバックアップのための電源が供給されなくなるために起る現象で故障ではありません。
新しい乾電池に交換して、再度メーカー設定をお試しください。

取扱説明書の「メーカー設定する」の項を参照ください。

取扱説明書はこちらをご覧ください。