「マナーモード」が設定されています。解除してください。

マナーモードを設定すると、フラッシュやライトが使用できません。
液晶画面が暗くなり、ボタン操作音が消えます。それと同時に再生中の音声も出なくなります。また、マナーモード設定中はメニュー項目の一部が表示されなくなり、操作音、フラッシュ、ライト、モニター明るさの設定変更ができません。

マナーモードを解除するには、本体のマナーボタンを長押しするか、
液晶画面をメニュー操作して解除します。