Wi-FiルーターとIPカメラが繋がっていません。下記のWi-Fiの設定をご確認ください。
- Wi-Fiルーターのパスワード(KEY)が正しく入力されていません。
- Wi-Fiの無線通信周波数が2.4GHzになっていません。
Wi-Fiルーターの取扱説明書を参照いただき、2.4GHz帯のSSID(例:xxxx-gなど)に接続し直してください。
※ お手持ちのiOS機器(iPhone等)の場合は複数の無線LAN に自動接続できるように設定されていると、まれに接続に失敗することがあります。
これはiOS機器が無線LANに再接続する際のWi-Fi自動設定の仕様により発生します。
この場合、IPカメラ設定を行なう前に、iPhoneの「設定」の中から「Wi-Fi」を選択し、IPカメラを接続したいルーターのSSID(ネットワーク)以外を下記手順で一度一時的に全て削除してください。
IPカメラの設定完了後は動作に問題ありませんので上記で削除したWi-FiルーターのSSIDを再度登録してください。