本機はL(左側)が親機であり、Lが相手機器およびR(右側/子機)と接続する仕様となりますが、LとRのペアリング(親子関係)が切れてしまうと、Rから音が出なくなります。
このような場合は、下記【イヤホンをリセットする】をお試しください。それでも改善しない場合は、【出荷時の状態に戻す】をおこなってください。LとRを元通りの親子関係に戻すことで、L、Rの両方から正常に音が出るようになります。
【イヤホンをリセットする】
一度、両方のイヤホンを充電ケースに入れ、インジケーターが消灯または赤点灯になったことを確認してから再び取り出して、接続してください。取り出した後は、イヤホンのLとRを近づけてください。
【出荷時の状態に戻す】
*ペアリングした機器情報はすべて削除(初期化)されます。最初からペアリングをやり直してください。
1. 最初に、相手機器側のBLUETOOTH設定から、本機の登録情報を一旦削除してください。
2. Lch(左)、Rch(右)のボタンをそれぞれ約4秒間押し続けて、両方のイヤホンの電源を切ります。
3. Lch(左)のボタンを約15秒押し続け、インジケーターが「赤青点滅」(速い)から「赤青点滅」(ゆっくり)に変わったら指を離します。
4. 続けてRch(右)のボタンを約25秒間押し続け、インジケーターが「青点滅」(ゆっくり)になったら指を離します。
5. Lch(左)のインジケーターが「赤青点滅」(速い)になり、相手機器とペアリングができるようになります。
6. あらためて相手機器とペアリングしてください。 ⇒
ペアリングする(機器登録する)